고객센터

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051-714-7309 영업일 : 월-금 AM 09:00~PM 18:00 (점심 PM 12:00~PM 13:00)
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1:1문의

공지사항

  • [2023 굿츠 팝업스토어] 부산시민공원 프리마켓 참가기업 모집
    2023.03.23

  • [2022 굿츠 팝업스토어] 참가안내
    2022.04.06



    [ 2022      굿츠 팝업스토어 ]



    부산시민공원에서 열리는 굿츠 팝업스토어에 
    참가할 업체를 모집합니다.

     

    부산도시농업박람회와 함께 열리는 팝업스토어를 

    통해 오프라인으로 고객들을 만나보세요.


    ● 장소 : 부산시민공원 다솜광장

    ● 일시 : 2022.4.28(목)~5.1(일)
        (동시행사) 2022 부산도시농업박람회


    ● 모집기간 : 2022. 04. 06~ 04. 18(월)

    ● 신청방법 : 굿츠 팝업스토어 참가신청서 작성 후
                     이메일 제출(goodch413@gmail.com)


    ● 신청절차 


    1. 참가신청서 제출
    - 해당 공지사항 첨부파일 확인


    - 2022.04.18(월) 18시까지
    goodch413@gmail.com으로 제출

    2. 입점심사
    - 입점확정메일 발송 예정

     

    3. 참가비 납부
    - 입금계좌 안내 참조


    4. 필수서류 제출
    - 백신증명서 및 기타 요청자료


    ● 참가비 및 제공사항 안내


    1. 참가비 :

    - 4일 (4.28 ~ 5.1) 참가  10만원  (VAT별도)

    - 굿츠 미입점 기업 참가 시, 15만원(VAT 별도)

     

    2. 제공사항 :
    전시 테이블 (1800X600) 1개, 의자 2개

    3. 기타 :
    조명, 바닥 마감X,

    * 방역지침에 따라 동시상주 인원 2명으로 제한

    * 각 업체에서 발생한 쓰레기 되가져가기


    ● 입금계좌


    1. 은행명 : 기업은행
    2. 계좌번호 : 518-067928-01-039
    3. 예금주 : (주)마루컨벤션

    * 사업자명 또는 브랜드명으로 입금 바랍니다.

    * 참가신청은 2022년 4월 18일(월)까지 가능하며,
    심사 후 확정업체에 한해 등록이 진행됩니다.
    확정업체는 따로 안내메일이 발송될 예정입니다.

    * 자세한 참가신청 필수 규정 및 공지는
    참가신청서를 확인하여 주시기 바랍니다.

    * 세부 사항은 변경 가능합니다.



    문의 사항이 있을 경우,
    이메일 혹은 전화로 문의 부탁 드립니다.




    T. 051-714-7309  / E. goodch413@gmail.com 

  • 2022 설 연휴 배송 마감 안내
    2022.01.28

    - 설 연휴로 인해 1월 27일 (목) 낮12시에 배송이 마감되었습니다.


    - 배송 마감일 이후 접수된 주문건에 대해서는 2월 3일(목) 이후 순차 출고 예정입니다.


    - 연휴 이후 택배량 증가로 인해 배송지연이 발생할 수 있습니다.

FAQ BEST

  • Q
    주문한 내역이 확인되지 않아요.

    A

    주문내역이 확인되지 않는다면, 우선 가족 또는 지인의 아이디로 주문하신 것은 아닌지 확인하시고,


    고객센터 (051-714-7309) 번으로 연락주시면 도움드리겠습니다


     고객센터 운영시간 : AM 9:00   ~   PM 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) 입니다. 감사합니다.

  • Q
    실시간 계좌이체 이용 가능 시간은 어떻게 되나요?

    A

    실시간 계좌이체 은행별 이용 가능 시간은 아래와 같습니다.
     - 국민은행 : 00:00 ~ 24:00
     - 농협은행 : 00:30 ~ 24:00
     - 우리은행 : 00:00 ~ 24:00
     - SC은행 : 00:00 ~ 24:00
     - 기업은행 : 00:00 ~ 24:00
     - 외환은행 : 00:10 ~ 23:50
     - 수협중앙회 : 00:10 ~ 23:55
     - 신한은행 : 00:05 ~ 23:55
     - 한국씨티 : 00:00 ~ 24:00
     - 대구은행 : 00:00 ~ 24:00
     - 부산은행 : 00:05 ~ 24:00 
     - 한국산업은행 : 00:30 ~ 24:00
     - 광주은행 : 00:10 ~ 23:55
     - 제주은행 : 00:20 ~ 23:55
     - 전북은행 : 00:10 ~ 24:00
     - 경남은행 : 00:00 ~ 24:00 
     - 하나은행 : 00:15 ~ 23:50
     - 우체국 : 00:10 ~ 24:00
     - 새마을금고 : 00:30 ~ 23:30
     - 신협은행 : 00:10 ~ 23:50
     - 산림조합 : 00:30 ~ 23:30
    *그 외 증권사별 이용가능시간 정보는 결제창에서 선택 시에도 확인가능합니다.
  • Q
    장바구니가 무엇인가요?

    A

     장바구니란 굿츠의 상품을 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 한 곳에 상품을 모아담는 기능입니다. 장바구니를 이용하면 원하는 상품을 한번에 모아 주문할 수 있습니다.
  • Q
    실시간 계좌이체가 무엇인가요?

    A

    실시간 계좌이체란, 고객님 계좌에서 주문금액을 즉시 이체하여 결제하는 방법으로 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다.

     - 이용가능 은행 : 국민, 농협, 우리, SC제일, 기업, 외환, 수협중앙, 신한(조흥), 한국씨티, 대구, 부산, 한국산업, 광주, 제주, 전북, 경남, 하나, 우체국, 새마을금고, 신협, 산림조합 등 *그외 증권사도 가능

    이체 수수료가 부과되지 않고, 이체 즉시 입금내역 확인이 가능하며,

    은행에 따라 이용가능 금액에 차이가 있으나, 최소금액 160원/최대금액 300만원(1일)이 적용됩니다.

    ※ 최대금액 300만원일지라도 인터넷 뱅킹 신청 시, 고객님이 설정한 1일 최대 이체금액 한도가 적을 경우 고객님의 이체 최대한도 금액을 우선시 합니다.

    ※ 주문취소 시 은행에 따라 취소완료된 당일 또는 익일 취소되며, 취소금액은 이체하신 계좌로 환불, 입금됩니다.

        (주말/공휴일 제외)휴대폰 결제했던 주문에 대해 부분취소 요청했더니, 재승인문자가 여러 번 옵니다. 왜 그런가요?

    결제 방법이 휴대폰인 주문내역 중 부분취소가 진행되면 취소금액을 제외한 나머지 금액에 대해 선승인을 진행하게 됩니다. 

    이 과정에서 고객님에게 결제문자가 제공이 되게 되며, 이는 정상적인 현상으로 선승인이 정상적으로 처리되면, 부분결제금액이 취소가 됩니다.

     

    ※ 단, 미납상태 또는 고객님의 휴대폰 한도 승인 등의 사유로 부분취소 자체가 처리되지 않을 수 있습니다.
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