동영상 촬영서비스 현장 결제 후 이용가능 (16G 메모리칩 기본제공)
[이용 유의사항]
보다 편리한 이용을 위해 이용날짜, 시간, 참여인원, 참여프로그램 등에 대해 사전 전화예약 후 이용 해주시기 바랍니다.
영월역, 영월시외버스터미널 차량픽업 가능합니다.
(단, 사전 예약시 에만 가능/당일요청 시 픽업불가)
래프팅코스는 동강어라연코스 기준이며, 탑승인원은 최대 10~12명입니다.
20명이상 단체의 경우 스포츠타올에 단체명 인쇄가능합니다.
(단, 이용 7일 전 전화 접수 건에 한하여 인쇄가능)
각 프로그램 별 최소 참여인원 모집 시 진행이 가능합니다.
(래프팅 인원 미달 시 더키/카누로 진행될 수 있음)
수상레저활동의 특이사항으로, 우천 시 프로그램 진행이 불가능할 경우 1회에 한하여 날짜변경이 가능합니다.
자세한 내용은 각 프로그램 별 세부일정을 참고해주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
본 상품의 티켓은 예약 시 사용처리 됩니다.
예약(사용처리) 후에는 업체의 취소/환불 규정이 적용되어,
구매 당일에도 사용 예정일에 따라 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
(평일 17시 이후 및 주말과 공휴일 취소 요청 건은 업체 익 영업일 기준으로 수수료 적용)
1) 미 예약 취소
- 유효기간 이내 요청 시 : 미 예약 티켓 전액환불
- 유효기간 이후 요청 시 : 환불불가
2) 예약 후 취소
- 이용일 4일 전까지 변경 및 취소 요청 시 : 100% 환불
- 이용일 3일 전까지 변경 및 취소 요청 시 : 80% 환불
- 이용일 2일 전까지 변경 및 취소 요청 시 : 50% 환불
- 이용일 1일 전 ~ 당일 변경 및 취소 요청 시/미 방문 시 : 환불 불가
취소 및 날짜변경은 동강래프팅(주) 업무시간(평일 09:00 ~ 18:00) 내에만 가능합니다.
동강래프팅(주) 고객센터(1544-7569)로 유선 상으로 접수된 취소요청 건만 처리가 가능합니다.
이용 날짜 변경도 취소와 동일한 규정이 적용 됩니다.
[취소/환불 접수]
- 구매 7일 이내 미 예약 티켓 : 환불요청 / 동강래프팅(주) 고객센터 1544-7569
- 구매 7일 이후 및 예약 티켓 : 환불요청 / 동강래프팅(주) 고객센터 1544-7569
[업체정보]
업체명 : 동강래프팅주식회사
주소 : 강원도 영월군 영월읍 동강로 826
(강원도 영월군 영월읍 삼옥리 234-6번지 - 어라연주차장내)
대표번호 : 1544-7569
현장번호 : 033-375-9800
문의시간 : 08:00 ~ 18:00
홈페이지 : http://www.orayon.co.kr
무료픽업 : 사전 전화예약 시 가능(당일 불가)
무료주차 : 자체주차장, 공영주차장(2곳 보유)
